Qualitätsmanagementbeauftragte/r (QMB)

Als Fundament für die Installation eines Qualitätsmanagementsystems dient die internationale Norm ISO 9001:2015. Auf dem Markt hat sich eine Zertifizierung nach diesem Standard weltweit als effektives Mittel zur Bildung von Vertrauen und der öffentlichen Wirksamkeit konstituiert.

Interne Prozesse müssen kontinuierlich verbessert werden, um einen hohen Qualitätsanspruch gerecht zu werden. Dadurch können die Bedürfnisse der Kunden zufriedengestellt und zielgerichtet auf die Bedingungen des Marktes reagiert werden. In nahezu allen Unternehmen ist daher ein Qualitätsmanagementsystem entscheidend.

Ziele:

Lernen Sie, wie Sie mithilfe der DIN EN ISO 9001:2015 die Prioritäten in Ihrem Unternehmen bewerten können. Sie erwerben die nötige Fach- und Methodenkompetenz, um die Anforderungen der Norm praxisgerecht umzusetzen, Prozesse in Ihrem Unternehmen optimal zu gestalten und zu standardisieren. Des Weiteren bereiten Sie erfolgreich interne Audits vor und begleiten diese.

Inhalt:

  • Managementsysteme: Grundlagen und Vertiefung
  • Werkzeuge des Qualitätsmanagements: Prozesse und Kennzahlen
  • Dokumentation: Anforderungen und Gestaltung
  • Projektmanagement: Planung und Steuerung
  • Durchführung: kalibrieren, messen, überwachen, bewerten und optimieren
  • Verstehen und Verinnerlichen der ISO 9001:2015
  • Planung, Durchführung und Nachbereitung interner Audits
  • Zertifizierung: Grundlagen und Zyklus

Dauer:

5 Tage

Abschluss:

Zertifikat

Teilnehmer:

Nutzen Sie diesen Kurs, wenn Sie in Ihrem Unternehmen dafür zuständig sind, ein Qualitätsmanagementsystem zu implementieren oder voranzubringen. Einsteiger auf dem Gebiet der Qualitätsmanagementsysteme sind zu diesem Modul herzlich willkommen. Steigern Sie Ihre Kompetenzen und steuern Sie die Prozesse Ihres Unternehmens durch klare und normkonforme Strukturen. Somit sind Sie in der Lage, den Erwartungen Ihrer Kunden zu genügen, wettbewerbsfähig zu bleiben, auf einer rechtssicheren Basis aufzubauen und nachhaltig Kosten zu senken.

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